Groupe DEYA - Un partenaire industriel des solutions pour l'habitat

2019 - 07
Technicien(ne) services clients H/F

DEYA Spécialiste des bloc portes métalliques, des blocs portes bois, des menuiseries métalliques et des façades et aménagements de Placards, recrute un(e) Technicien(ne) services clients H/F pour son site d’Argentat sur Dordogne (19).

Rattaché au service client DEYA, pour la gamme Bloc-portes Bois, et en collaboration avec les autres services du groupe, le technicien service clients :

  • Est l’interlocuteur privilégié du client et du secteur commercial auquel il est rattaché,
  • A un rôle d’assistance et de conseil auprès de la force de vente et des clients,
  • Assure le traitement des commandes pour une fabrication conforme à la demande du client dans le respect de la gamme concernée et de la faisabilité,
  • Participe au traitement des litiges,
  • Rend compte de son activité auprès de sa hiérarchie,
  • ….

Profil :

Niveau BAC + 2 avec une expérience idéalement de 3 ans dans un poste ou contexte similaire,
Vous êtes doté(e) de qualités relationnelles. Votre gestion des priorités, sens de l'organisation et rigueur, compléteront vos compétences pour réussir dans ce poste.

La maitrise du Pack office est nécessaire et la connaissance d’un environnement ERP est recommandée.

Poste basé à La Crèche en CDI.

Si cette offre vous intéresse, vous pouvez postuler (CV+ Lettre de motivation) par Mail :
emploi@groupe-deya.com (ref Tec SCLNT-ASD) ou directement en ligne via le bouton ci-dessous.
Nous étudierons toutes les candidatures et y apporterons les réponses dans les meilleurs délais.